Hiện tại, Bộ phận Một cửa xã Lê Hồng bao gồm: 08 Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả. Chính thức đi vào hoạt động từ năm 2016, Bộ phận Một cửa của xã là đầu mối tập trung thực hiện các nhiệm vụ tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. Từ khi Bộ phận một cửa đi vào hoạt động đến nay, các thủ tục hành chính được giải nhanh gọn hơn, một số lĩnh vực được rút ngắn về thời gian và quy trình so với quy định; tỷ lệ TTHC giải quyết sớm hạn tăng, quá hạn giảm; mối quan hệ giữa tổ chức, cá nhân với các cơ quan quản lý nhà nước không ngừng được cải thiện, người dân và doanh nghiệp đã hài lòng hơn về chất lượng phục vụ của các cơ quan nhà nước.

Đồng thời việc giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa và một cửa liên thông, góp phần khắc phục được tình trạng chậm trễ, đùn đẩy, né tránh và giảm được phiền hà, tiêu cực trong quá trình giải quyết công việc cho tổ chức, cá nhân. Việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả cho các tổ chức, cá nhân, thể hiện tính chuyên nghiệp trong hoạt động, khắc phục được những hạn chế, yếu kém trong giải quyết TTHC tại các cơ quan, đơn vị. Đồng thời, nâng cao năng lực, trách nhiệm của công chức chuyên môn về kỹ năng và thái độ phục vụ nhân dân, thay đổi tác phong, thái độ làm việc của cán bộ, công chức; bảo đảm thuận lợi nhất cho người dân và doanh nghiệp, bảo đảm tính công khai, minh bạch trong giải quyết TTHC; tăng cường cơ chế giám sát và tự giám sát của nhân dân đối với hoạt động của cơ quan hành chính Nhà nước và đội ngũ công chức, viên chức, góp phần nâng cao trách nhiệm người đứng đầu cơ quan hành chính Nhà nước.

Tại Bộ phận Một cửa của xã đội ngũ cán bộ, công chức trực được lựa chọn, đảm bảo yêu cầu chuyên môn nghiệp vụ, đáp ứng tốt công việc được giao, có kiến thức tổng hợp về các lĩnh vực TTHC của ngành, lĩnh vực, thái độ luôn cởi mở, thân thiện, thực hiện tốt nhiệm vụ hướng dẫn, tiếp nhận và trả kết quả TTHC đối với tổ chức, cá nhân, đáp ứng nhu cầu của tổ chức, cá nhân đến liên hệ thực hiện TTHC, góp phần vào mục tiêu cải cách hành chính, phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn.

Có thể nói, việc duy trì hoạt động Bộ phận Một cửa xã có ý nghĩa quan trọng nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả dịch vụ hành chính công, đảm bảo công khai, minh bạch, rõ ràng, tạo thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân khi đến giao dịch; nâng cao vai trò trách nhiệm trong công tác kiểm tra, giám sát của các cơ quan Nhà nước và tổ chức, công dân, hướng tới một nền hành chính Nhà nước hiện đại, góp phần thực hiện thắng lợi Nghị quyết Đại hội Đảng bộ xã lần thứ XXXI.