Để hiện đại hóa nền hành chính, Lê Hồng đã tập trung đầu tư các hệ thống thông tin, đường truyền, trang thiết bị, máy móc tại UBND xã đồng bộ, hiện đại đảm bảo khả năng kết nối, liên thông chia sẻ dữ liệu, đáp ứng yêu cầu phục vụ hoạt động và triển khai thực hiện các giao dịch điện tử. Việc tra cứu thông tin, quy trình giải quyết TTHC tại UBND xã Lê Hồng được thực hiện nhanh chóng, chính xác và thuận tiện.

Đến nay, 100% quy trình giải quyết TTHC thực hiện tại Lê Hồng (trừ các TTHC mang tính đặc thù thuộc lĩnh vực công an) đã được số hóa, được ký số và luân chuyển giải quyết trên hệ thống phần mềm Một cửa điện tử của xã. 100% hồ sơ tiếp nhận tại UBND xã được nhập số hóa, tạo thuận lợi trong thống kê, trích xuất dữ liệu, theo dõi quá trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ, trả kết quả giải quyết.

Điều này cho thấy việc cung cấp và giải quyết dịch vụ công trực tuyến đã đạt được những kết quả tích cực, đáp ứng được yêu cầu của tổ chức và cá nhân trong thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.

Cùng với hiện đại hóa trong giải quyết TTHC, Lê Hồng đã đẩy mạnh việc triển khai thu phí, lệ phí tập trung bằng các hình thức thanh toán trực tiếp, trực tuyến cho tổ chức, công dân bằng hóa đơn điện tử; góp phần bảo đảm tính chuyên nghiệp, minh bạch trong quá trình thu phí và lệ phí TTHC, giúp tổ chức, công dân giảm thời gian, chi phí, tiết kiệm được chi phí in ấn, chi phí văn phòng phẩm.

Ông Bùi Văn Tiến - Chủ tịch UBND xã chia sẻ: Từ khi hành chính công đi vào hoạt động và triển khai ứng dụng công nghệ thông tin trong các dịch vụ công trực tuyến, tôi thấy rất thuận lợi cho người dân. Các thủ tục đều được giải quyết nhanh chóng, các hồ sơ, giấy tờ đều được trả trước hạn và đúng hạn hoặc có phiếu trả kết quả rõ ràng. Điều đó giúp người dân và doanh nghiệp tiết giảm được thời gian, chi phí.

 

Với phương châm "lấy người dân là trung tâm của chuyển đổi số" để từng bước hình thành công dân số, hướng đến chính phủ số, tạo sự hài lòng cao của người dân trong thực hiện các TTHC, thời gian tới Lê Hồng tiếp tục tham mưu với UBND huyện, tỉnh hoàn thiện, nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin và cơ sở vật chất tại bộ phận một cửa của xã.

Tiếp tục tham mưu rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa các TTHC. Đặc biệt là tăng cường giải pháp để nâng cao tỷ lệ giải quyết TTHC trên môi trường điện tử. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền hướng dẫn cho doanh nghiệp, người dân biết được những tiện ích trong giải quyết TTHC trên môi trường điện tử.

Bên cạnh đó, Lê Hồng sẽ tích cực tham mưu tổng hợp, giúp lãnh đạo UBND huyện, tỉnh chỉ đạo, điều hành ở lĩnh vực xây dựng chính quyền điện tử, chuyển đổi số; nhất là triển khai hiệu quả Nghị quyết 01 của Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh về xây dựng chính quyền điện tử, chuyển đổi số đến năm 2025, định hướng đến năm 2030. Đồng thời, tăng cường kiểm tra, rà soát chặt chẽ việc tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC, đảm bảo công khai, minh bạch.